Основными направлениями научной деятельности кафедры являются:
— основы коммуникации;
— коммуникационный менеджмент;
— социальное поведение отдельных групп;
— основы и особенности потребительского поведения;
— современные рекламные психотехнологии;
— массовые коммуникации как социальный инструмент современного общества;
— политические коммуникации;
— социальная реклама;
— социальная и этнокультурная специфика регионов в рекламе;
— лидерское поведение в малых группах;
— психосемантика цвета в рекламе;
— Интернет-технологии в рекламе;
— психологический аспект интегрированных маркетинговых коммуникаций;
— педагогика высшей школы;
— социологические и психологические аспекты власти;
— специфика международных рекламных рынков;
— психологическое сопровождение молодых политических движений;
— политическая реклама и политический менеджмент;
— использование этнолингвистических механизмов в рекламе;
— время и пространство как факторы рекламы;
— NLP в рекламе;
— психология общения;
— психологические аспекты межличностных и межгрупповых конфликтов.
— развитие предпринимательской деятельности предприятий санаторно-курортной комплекса.
— управление инновационной деятельностью в индустрии гостеприимства.
— формирование безбарьерной среды на предприятиях индустрии гостеприимства Санкт-Петербурга.
— роль номенклатуры услуг в специализации отелей.
Сотрудники кафедры являются авторами учебных пособий и монографий. Кандидат психологических наук, доцент Харитонов М. В. является одним из членов авторского коллектива, издавшего первое на территории бывшего СССР учебное пособие по проблемам этнической психологии. Подготовленный сотрудниками кафедры «Словарь PR-специалиста» на протяжении ряда лет пользуется заслуженной популярностью у пользователей Интернет-пространства.
Сотрудники кафедры регулярно участвуют в психологических, социологических, лингвистических, философских съездах, конгрессах, конференциях. Именно представители нашей кафедры участвовали в Первом организационном социологическом конгрессе, где выступали на пленарном заседании с докладом. Сотрудники кафедры приглашались в качестве экспертов на выездные заседания ряда комиссий тогдашнего Министерства социальной защиты населения. Проводилось активное сотрудничество с такими информационными структурами, как «Первый телевизионный канал», «Пятый телевизионный канал», телекомпания «Мир», радиостанция «Надежда».
Сотрудники нашей кафедры периодически публикуются в ряде общероссийских и петербургских газет. Кроме того, у сотрудников кафедры имеется опыт политического консультирования региональных отделений некоторых политических партий и отдельных кандидатов.
Сотрудники кафедры принимают участие в ряде государственных научно-исследовательских программ социально-экономической направленности. Речь идёт об изучении таких этносов, как сету (Псковская область), ханты и манси (Ханты-Мансийский автономный округ).
